บทที่ 2 Diffuser Love หอมกลิ่นรัก 2
Diffuser Love หอมกลิ่นรัก 2
หลังจากช่วยพนักงานทำงานที่หน้าร้านสักพักใหญ่ก็ต้องกลับขึ้นไปบนชั้นสองเพื่อเช็กเอกสารและนัดเวลาเพื่อเข้าไปเทสกลิ่นหลังจากที่สั่งให้ทางโรงงานทำกลิ่นใหม่ให้
“พี่ดาคะ กล่องลายใหม่มาหรือยังคะพี่?”
“อ่า คุณคาร์โลว์ แจ้งว่าจะส่งจะให้เมื่อวานค่ะ แต่พี่ยังไม่เห็นเลย” ผู้ช่วยบอกพร้อมรอยยิ้มแห้ง ๆ ได้ยินแบบนั้นฉันก็พยักหน้าเข้าใจ หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาทันทีเพื่อโทร. หาคาร์โลว์ ฉันจำตารางเรียนของอีกฝ่ายได้ และตอนนี้เขาน่าจะไม่มีเรียน แต่ไม่แน่ใจว่าจะตื่นหรือยัง รอสักพักใหญ่คนปลายสายก็ยังไม่รับสายเสียที จึงตัดสินใจวางสายแล้วส่งข้อความแทน
“งั้น...เดี๋ยวเทสกลิ่นก่อนก็ได้ค่ะ ยังพอมีเวลา” บอกพี่นิดา และส่งข้อความตอบตกลงพร้อมกับนัดวันเวลาที่จะเข้าไปเทสกลิ่นที่โรงงานของเพื่อน
“รับทราบค่ะ แล้วพนักงานบัญชีที่จะรับเพิ่ม คุณกัลป์อยากสัมภาษณ์เองไหมคะ?” ผู้ช่วยถามถึงพนักงานที่จะรับเพิ่มเข้ามา จริง ๆ ตอนนี้ร้านเริ่มขยายใหญ่ขึ้น ทั้งอพาร์ตเมนต์และแผนต่าง ๆ ที่ฉันอยากทำในอนาคต ทำให้พี่นิดากับฉันต้องรับภาระงานหนักขึ้น จนกลัวว่าจะล้มป่วยในสักวันหนึ่ง เพราะเหตุนี้จึงตัดสินใจว่าจะรับพนักงานเพิ่มสักสองหรือสามคน
แล้วถ้ารับพนักงานเพิ่ม ก็คงจะดูเหมือนเป็นบริษัทมากขึ้น หลังจากที่มีพนักงานสี่คนมานานแล้ว หมายถึงส่วนของร้านนะคะ ส่วนอพาร์ตเมนต์ก็เป็นอีกนามบริษัทหนึ่ง
“หนูให้พี่ดาสัมภาษณ์เลยค่ะ ส่วนใหญ่พนักงานน่าจะได้ติดต่อกับพี่ดามากกว่าหนูนะ เอาคนที่พี่คิดว่าเข้ากับพวกเราได้นะคะ เพศสภาพหนูไม่เกี่ยงหรอก ขอแค่ตั้งใจทำงานช่วยลดภาระได้เป็นพอ”
“ได้เลยค่ะ เดี๋ยวพี่ดูให้นะ” พี่นิดารับคำ พร้อมกับรอยยิ้มน้อย ๆ เป็นอันเข้าใจกัน ความจริงแล้วฉันให้อิสระกับพนักงานทุกคนพอสมควรเลย แต่ชุดทำงานที่ใส่มาต้องสุภาพ ส่วนการแต่งหน้าจัดเต็มได้ตามสบาย อีกอย่างฉันเองก็แต่งตัวตามอารมณ์ในแต่ละวันอยู่แล้ว อย่างช่วงนี้อินกับซีรีส์จีนก็จะใส่ชุดฮั่นฝูมาทำงานเกือบทุกวัน แต่จะใส่แค่กระโปรงนะคะ ส่วนท่อนบนเป็นเสื้อคลุมสีขาว เรียกได้ว่าขึ้นอยู่กับวันจริง ๆ บางสัปดาห์ก็ใส่ชุดสไตล์สาวยิปซี หรือบางวันก็เลือกชุดประจำภาคตามเทศกาลค่ะ
ลูกค้าที่เข้าร้านมาคงจะตกใจไม่น้อยกับความติสต์ของเจ้าของร้าน ที่ไม่ว่าจะมากี่ครั้งก็ยังคงสวมใส่เสื้อผ้าแปลก ๆ อยู่เหมือนเดิม แต่ในบางวันก็สวมชุดปกตินะ ชุดสุภาพชุดทำงานปกติน่ะ
มื้อเที่ยงวันนี้เรากินข้าวตามสั่งทั่วไป จวบจนถึงเวลาเลิกงานก็เริ่มทำโอทีกันต่อโดยการไลฟ์สดผ่านแฟนเพจของที่ร้านเพื่อขายก้านไม้หอม เราปิดหน้าร้านและไลฟ์ขายที่โซนบริการลูกค้า ซึ่งจะเริ่มไลฟ์หลังจากกินข้าวเสร็จ แน่นอนว่าฉันมีค่าล่วงเวลาให้ทุกคนอยู่แล้วค่ะ
“จะเริ่มแล้วนะคะ” พี่นิดาเอ่ยบอกพร้อมกับส่งยิ้มให้กำลังใจ แม้จะบอกว่าตัวเองพูดไม่เก่ง แต่เมื่อได้ทำงานที่ตัวเองรัก ฉันกลับสามารถทำมันออกมาได้ดีและพูดคุยสื่อสารได้อย่างยอดเยี่ยม ไม่ได้ยอตัวเองนะคะ แต่พี่ ๆ น้อง ๆ ที่ร้านกระซิบบอกมาน่ะ ทั้งที่ความจริงแล้วฉันเป็นคนขี้อาย ขี้เขิน และพูดไม่เก่งเลยค่ะ
“อ่า เดี๋ยวรอสักห้านาทีก่อนนะคะ” เมื่อเริ่มไลฟ์ ฉันก็แจ้งผู้เข้าชมเก้าสิบคนในกลุ่มแรกก่อน ระหว่างนี้ก็หยิบจับสินค้าและอุปกรณ์ต่าง ๆ มาวางเตรียมไว้ใกล้มือ ด้านหลังโทรศัพท์ที่ไลฟ์มีพนักงานสองพี่น้องนั่งเตรียมของ ส่วนอีกคนกำลังเช็กสต๊อก และก็มีพี่นิดาช่วยจัดการระบบหลังบ้านให้เรียบร้อย
“สวัสดีลูกค้าทั้งเก้าร้อยสิบเจ็ดคนนะคะ” เอ่ยจบก็ยกมือไหว้ลูกค้าผ่านจอ จากนั้นก็ชวนคุยนิดหน่อยก่อนเริ่มขายสินค้า ขณะเดียวกันก็อ่านคอมเมนต์ที่ถูกส่งเข้ามา บางคนก็ชวนพูดคุยและบางคนก็ถามคำถามเกี่ยวกับสินค้าตรงหน้า นาทีนี้ไม่ต้องมีสคริปต์ฉันก็ตอบทุกคำถามได้ครบถ้วนเลยค่ะ
“มีกลิ่นโอเชี่ยนเหลือไหม? โอเชี่ยนเหลือค่ะคุณลูกค้า พิมพ์คำว่า ‘โอซี’ เท่ากับจำนวนส่งเข้ามาในช่องคอมเมนต์ได้เลยนะคะ เดี๋ยวระบบหลังบ้านจะแจ้งยอดกลับเข้าช่องแชตเองค่ะ” ระหว่างที่อ่านคอมเมนต์ ปากก็ตอบลูกค้าไปด้วยตามความเคยชิน
“เทศกาลคริสต์มาสมีกลิ่นใหม่ออกไหม? เอ๊ะ หน้าม้าหรือเปล่าคะเนี่ย” แกล้งแซวคำถามนี้ของลูกค้าทั้งยังหัวเราะออกมาอย่างชอบใจที่มีคนถามถึงสินค้าตัวใหม่ของทางร้าน
“ตอนนี้อยู่ในขั้นตอนวางแผนนะคะ ถ้ามีกลิ่นใหม่มา ฝากทุกคนอุดหนุนด้วยนะคะ” ส่งยิ้มอ้อนคนดูไปหนึ่งที
อยากได้กลิ่นกุหลาบแดงจังเลยค่ะ
มีกลิ่นเท่ ๆ สำหรับผู้ชายไหมครับพี่
อยากได้กลิ่นหวาน ๆ บ้างจังเลยค่ะ
มีอะไรเหลือบ้าง
“กลิ่นกุหลาบ? กุหลาบที่ร้านเราจะมีทั้งหมดสี่กลิ่นนะคะ” เอ่ยแจ้งลูกค้ามือก็ยื่นไปหยิบกล่องก้านไม้หอมสีหวานขึ้นมา แต่ละกลิ่นจะมีลวดลายบนกล่องไม่เหมือนกัน ยกเว้นเพียงเซตที่ถูกทำมาแบบรวม ส่วนเซตกล่องสเปเชียลจะมีลวดลายแตกต่างกันไป
“มีกลิ่นกุหลาบรวมค่ะ อืม...กลิ่นจะหอมอ่อน ๆ เหมือนอยู่ท่ามกลางสวนกุหลาบเลยค่ะคุณลูกค้า ส่วนกลิ่นกุหลาบมาโซระจะหอมเย็น ๆ สดชื่น แล้วก็กลิ่นกุหลาบคาเรย์จะหอมหวานละมุน” ฉันยกตัวอย่างให้ลูกค้าได้ดู ระหว่างนั้นก็มีคำสั่งซื้อก้านไม้หอมกลิ่นกุหลาบเข้ามาเรื่อย ๆ ผ่านระบบหลังบ้าน
